营销人员是否正在错过电梯等待的30秒黄金时机？

在用户只需轻轻一划就能跳过广告的当下，寻找那些“无法被忽视的接触点”成为各大营销人员的首要任务。而有时候，答案并不在手机或电视屏幕上，而是出现在电梯前的候梯区。

根据 NielsenIQ 2023 年报告，每位居住或在写字楼工作的居民每天在大堂或一楼等电梯时平均会接触到 12 次广告。值得注意的是，每次等电梯时，用户平均会观看 2.4 个广告。这个数字看似不大，但由于每天、每周持续重复，能够在无形中加深品牌记忆和影响力。

与数字环境中那些不断跳出的通知不同，电梯候梯区是一个安静、片刻停留的空间，用户往往会暂时放下手机，等待电梯，也正是在这个少有的“空档”里，广告得以自然地出现，不会被滑过，也不容易被忽视。

当科技跟上消费者行为的节奏

Chicilon Media 一直走在提升候梯区广告传播效率的前沿，率先在电梯厅部署了带有声音的双屏广告系统。这些屏幕被安置在人流密集、停留时间相对较长的位置，确保信息能够被有效接收。双屏设计，尺寸标准为 27 英寸和 24 英寸，画质清晰，音量适中，既强化了品牌的可见度，又不会打扰用户，是一种非常理想的传播形式。

不仅提升了视觉吸引力，这种带有声音的双屏还拓展了品牌的“情感边界”，打造出多感官的广告体验——这是很少有其他户外广告形式能在公共空间中实现的。

NielsenIQ 2023 报告指出，这种类型的屏幕最受欢迎，尤其是在办公室工作人员群体中，原因在于它内容简洁明了、画面清晰、与用户在电梯候梯区的行为模式高度契合。

不仅是视觉，听觉也是广告成功的加分项。Michael Platt 等学者在 2007 年的研究表明，合适的背景音乐能够激活大脑中与记忆、情绪和决策相关的区域。因此，将图像与音效巧妙融合的电梯屏幕，不仅提升了记忆效果，还能显著提高用户接触广告后的购买转化率。

候梯的30秒——品牌的“黄金时间”

在一个消费者注意力不断碎片化的时代，电梯前那30秒——用户最少被干扰的片刻——成为宝贵的品牌传播窗口。这段时间正是触动用户情绪、影响其认知的关键节点，比一天中其他任何时刻都更容易引发共鸣。

Chicilon Media 首席执行官郭志锋先生表示：“我们的电梯候梯区媒体传播效果超出了许多品牌的预期。根据 NielsenIQ 2023 数据，越南百强企业中有91家正在选择 Chicilon Media 的电梯数码媒体渠道，这充分证明了我们正在提供一种高效、易于触达消费者的传播解决方案。”

那么，营销人员到底错过了什么？或许正是那些看似无意义的瞬间——比如等待电梯时——却能建立起强烈情感连接，推动购买行为。品牌是时候重新审视并充分利用这些“高效接触点”了——这些是在通往现代消费者的旅程中，绝不可忽视的关键时刻。