Cập nhật 15+ xu hướng Marketing mới nhất 2025: Đột phá chiến lược thương hiệu

Ngày đăng: 29/07/2025, 13:00

Nội dung chính

     

    Nhóm 1: Xu hướng tập trung vào mục tiêu tiếp cận đa nền tảng

    Người tiêu dùng ngày càng phân tán sự chú ý, buộc thương hiệu phải hiện diện đúng lúc, đúng nơi, đúng người. Hành trình mua không còn tuyến tính mà trải dài qua nhiều điểm chạm online – offline, khiến marketing cần đa kênh, đa nền tảng để tăng nhận diện và chuyển đổi.

    1.1. Truyền thông kỹ thuật số tại các điểm chờ

    Trong bối cảnh người tiêu dùng bị “tấn công” bởi hàng nghìn thông điệp mỗi ngày, những khoảnh khắc tưởng chừng bị bỏ qua như khi chờ thang máy, mua sắm tại siêu thị hay làm thủ tục sân bay lại trở thành “thời điểm vàng” để truyền tải thông điệp thương hiệu. Khác với quảng cáo online dễ bị lướt qua, truyền thông kỹ thuật số tại điểm chờ (Digital Out-of-Home – DOOH) tận dụng chính sự tĩnh lặng để thu hút sự chú ý một cách tự nhiên và chủ động. Theo Nielsen & OAAA, 52% người tiêu dùng đã thấy màn hình quảng cáo kỹ thuật số dẫn đến địa điểm mua sắm, trong đó: 57% trong số đó ghé thăm cửa hàng và 93% phát sinh hành vi mua hàng.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay: Nhiều thương hiệu đã đưa DOOH vào chiến lược Marketing đa kênh (omnichannel), coi đây là một điểm chạm bổ trợ hiệu quả cho các chiến dịch online. DOOH giúp:

    • Hiển thị nội dung sắc nét, ấn tượng hơn so với các kênh truyền thống
    • Linh hoạt thay đổi nội dung theo vị trí – đối tượng mục tiêu
    • Tăng khả năng ghi nhớ khi kết hợp với QR code, ưu đãi tức thì, mạng xã hội hoặc link về website

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Mở rộng độ phủ thương hiệu tại các không gian ít cạnh tranh
    • Kết nối liền mạch giữa online và offline trong hành trình khách hàng
    • Tối ưu ngân sách nhờ khả năng đo lường thời gian thực: lượt hiển thị, quét mã, traffic, chuyển đổi

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế: Thương hiệu có thể bắt đầu với:

    • Triển khai video ngắn 10–15 giây với điểm nhấn rõ ràng, tích hợp CTA và mã QR.
    • Kết hợp nội dung DOOH với chiến dịch mạng xã hội để tăng nhắc nhớ và chuyển đổi.

    Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác có hệ sinh thái DOOH hoàn chỉnh, Chicilon Media hiện cung cấp giải pháp truyền thông tại 5 điểm tiếp cận chiến lược: TV và poster trong thang máy, TV tại siêu thị, TV và màn hình LED tại sân bay. Chicilon Media không chỉ hỗ trợ sáng tạo nội dung phù hợp từng vị trí mà còn cung cấp nền tảng đo lường để tối ưu hiệu suất theo từng khu vực, thời điểm và đối tượng mục tiêu.

    Các thương hiệu đang tận dụng hiệu quả “thời gian bị giữ chân” tại thang máy, siêu thị hay sân bay để truyền tải thông điệp trực tiếp đến người tiêu dùng.

    Các thương hiệu đang tận dụng hiệu quả “thời gian bị giữ chân” tại thang máy, siêu thị hay sân bay để truyền tải thông điệp trực tiếp đến người tiêu dùng.

    1.2. SEO tự nhiên (Organic SEO)

    Trong bối cảnh người tiêu dùng chủ động tra cứu thông tin trước khi mua, việc thương hiệu xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng. SEO tự nhiên tiếp tục được ưu tiên trong năm 2025 do chi phí quảng cáo trả tiền tăng cao và người dùng ngày càng “miễn nhiễm” với ads. Theo BrightEdge - một công ty công nghệ hàng đầu chuyên về SEO, 53% lượng truy cập website đến từ tìm kiếm tự nhiên, trong khi quảng cáo chỉ chiếm 15%.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • SEO đang trở thành nền tảng dài hạn trong chiến lược marketing của nhiều thương hiệu.
    • Doanh nghiệp tối ưu blog, landing page, danh mục sản phẩm để chiếm lĩnh từ khóa tìm kiếm.
    • Local SEO, tốc độ tải trang và trải nghiệm di động được chú trọng để cải thiện thứ hạng tự nhiên.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí, nâng cao độ tin cậy thương hiệu.
    • Tăng khả năng hiện diện tự nhiên tại điểm chạm đầu tiên trong hành trình khách hàng.
    • Dẫn dắt người dùng xuyên suốt phễu chuyển đổi bằng nội dung kiểm soát được.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Nghiên cứu từ khóa theo hành vi tìm kiếm thực tế.
    • Xây nội dung sâu – đúng – đủ, tổ chức theo cụm chủ đề.
    • Tối ưu kỹ thuật on-page: tốc độ, cấu trúc, mobile-friendly, thẻ meta.
    • Kết hợp off-page: liên kết chất lượng, tín hiệu mạng xã hội.

     

    Chiến lược SEO giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng xuất hiện tự nhiên trên công cụ tìm kiếm mà không cần trả phí.

    Chiến lược SEO giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng xuất hiện tự nhiên trên công cụ tìm kiếm mà không cần trả phí.

    1.3. Marketing trên mạng xã hội

    Trong môi trường số hiện nay, mạng xã hội không chỉ là kênh truyền thông mà còn trở thành nền tảng tương tác sâu và mua sắm trực tiếp. Với hơn 3,07 tỷ người dùng Facebook2 tỷ người dùng Instagram, khả năng tiếp cận thông qua mạng xã hội là cực lớn. Theo Sprout Social, 93% marketer dự định tăng hoặc duy trì mức đầu tư vào video trên mạng xã hội trong năm 2025, và 96% cho biết video giúp nâng cao nhận diện thương hiệu.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Nhiều thương hiệu đang đẩy mạnh video ngắn dưới 60 giây trên TikTok, Reels và Shorts để tạo hiệu ứng lan truyền nhanh chóng.
    • Mạng xã hội trở thành kênh kết nối người dùng và truyền tải nội dung một cách tự nhiên trong hành trình mua sắm.
    • Các tính năng như livestream, shoppable post, QR code được tận dụng để tăng tương tác và thúc đẩy hành động ngay.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Giúp thương hiệu xây dựng niềm tin và tăng gắn kết qua tương tác thật.
    • Tạo thêm điểm chạm quan trọng trong chiến lược omnichannel.
    • Cung cấp dữ liệu hành vi theo thời gian thực để tối ưu chiến dịch linh hoạt.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Chọn nền tảng phù hợp: TikTok cho Gen Z, Instagram cho Millennials, Facebook cho tệp rộng.
    • Tập trung video ngắn gọn, bắt mắt, tối ưu cho thiết bị di động.
    • Tăng tương tác qua hashtag challenge, livestream, khảo sát và micro influencer.
    • Theo dõi các chỉ số như reach, engagement, CTR, conversion để điều chỉnh nội dung kịp thời.

     

    Doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội để kết nối khách hàng và lan tỏa thương hiệu thông qua nội dung phù hợp từng nền tảng.

    Doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội để kết nối khách hàng và lan tỏa thương hiệu thông qua nội dung phù hợp từng nền tảng.

    Nhóm 2: Xu hướng tăng hiệu suất bằng công nghệ và tự động hóa

    Trong bối cảnh dữ liệu người dùng ngày càng lớn và hành vi thay đổi nhanh, thương hiệu không thể ra quyết định dựa vào cảm tính. Công nghệ và tự động hóa đang trở thành giải pháp tối ưu để nâng hiệu suất, giảm chi phí và cá nhân hóa trải nghiệm.

    2.1. Trí tuệ nhân tạo (AI) và Máy học

    AI không chỉ là công nghệ, mà là đòn bẩy giúp thương hiệu hiểu, phục vụ và thuyết phục khách hàng hiệu quả hơn – từ tạo nội dung, dự đoán hành vi đến tối ưu chiến dịch theo thời gian thực.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Nhiều thương hiệu như Netflix, Spotify đang dùng AI để cá nhân hóa trải nghiệm cho hàng triệu người dùng.
    • Theo Influencer Marketing Hub, 69% marketer đã ứng dụng AI vào cá nhân hóa, dự đoán hành vi và tối ưu quy trình tiếp thị.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng tốc ra quyết định và giảm chi phí nhờ tự động hóa.
    • Cá nhân hóa ở quy mô lớn, nâng cao trải nghiệm người dùng.
    • Tối ưu hiệu suất qua phân tích và dự đoán hành vi theo thời gian thực.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Bắt đầu với công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Jasper, Google Performance Max.
    • Tự động phân phối nội dung, phân khúc khách hàng, A/B testing.
    • Doanh nghiệp lớn có thể phát triển hệ thống AI riêng để cá nhân hóa sâu hơn.

     

    Marketer ứng dụng AI để phân tích dữ liệu, dự đoán hành vi và cá nhân hóa chiến dịch theo thời gian thực.

    Marketer ứng dụng AI để phân tích dữ liệu, dự đoán hành vi và cá nhân hóa chiến dịch theo thời gian thực.

    2.2. MarTech – Công nghệ Marketing hiện đại

    “MarTech” (Marketing Technology) là tập hợp các công cụ công nghệ được sử dụng để hỗ trợ và tối ưu hóa hoạt động tiếp thị. Trong thời đại số, hệ thống MarTech giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng (CRM), tự động hóa email, đo lường hiệu quả chiến dịch và xây dựng hành trình người dùng một cách mạch lạc.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay: Theo IMARC Group, quy mô thị trường MarTech toàn cầu đã đạt 493,7 tỷ USD vào năm 2024, cho thấy mức đầu tư ngày càng lớn vào công nghệ hỗ trợ marketing. Nhiều thương hiệu lớn như Coca-Cola, HubSpot và Sephora đang tích hợp hệ thống MarTech toàn diện để tự động hóa chiến dịch, theo dõi hành vi khách hàng theo thời gian thực và triển khai phản hồi cá nhân hóa.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Rút ngắn thời gian ra quyết định nhờ phân tích dữ liệu theo thời gian thực.
    • Tự động hóa quy trình giúp giảm tải cho đội ngũ, tăng khả năng giữ chân khách hàng.
    • Là nền tảng quan trọng để triển khai chiến dịch đa kênh hiệu quả và có kiểm soát.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Bắt đầu với công cụ đơn như Mailchimp, ActiveCampaign hoặc Zoho CRM.
    • Mở rộng với nền tảng tích hợp như Salesforce, HubSpot khi cần đồng bộ dữ liệu và tối ưu hành trình khách hàng.

     

    Doanh nghiệp đang tích hợp nhiều hệ thống như CRM, CDP, Marketing Automation để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.

    Doanh nghiệp đang tích hợp nhiều hệ thống như CRM, CDP, Marketing Automation để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.

    2.3. Metaverse & Virtual Experience

    Dù chưa phổ biến rộng rãi tại Việt Nam, Metaverse đang được nhiều thương hiệu quốc tế xem như là “tương lai gần” của trải nghiệm người dùng. Từ việc tổ chức fashion show ảo, xây dựng showroom 3D, đến tạo ra trò chơi tương tác gamified, Metaverse mở ra cách tiếp cận hoàn toàn mới, nơi người tiêu dùng có thể “chạm vào thương hiệu” trong môi trường ảo.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Các thương hiệu lớn như Gucci và Nike đã hợp tác với nền tảng Roblox để ra mắt sản phẩm ảo, thu hút hàng triệu lượt tương tác từ Gen Z.
    • Theo McKinsey & Company, người tiêu dùng toàn cầu đã chi hơn 120 tỷ USD vào các nền tảng Metaverse trong năm 2022, cho thấy sức hút ngày càng lớn của không gian ảo.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng mức độ ghi nhớ thương hiệu nhờ trải nghiệm ảo khác biệt.
    • Tạo kết nối cảm xúc sâu hơn, đặc biệt với nhóm khách hàng trẻ yêu công nghệ.
    • Là kênh mới để kích hoạt thương hiệu sáng tạo, khó trùng lặp.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Bắt đầu với filter AR, showroom ảo, minigame đơn giản tích hợp website.
    • Ưu tiên nền tảng quen thuộc với tệp khách hàng mục tiêu và phù hợp với ngân sách.

     

    Thương hiệu sử dụng công nghệ thực tế ảo để mang đến trải nghiệm mua sắm mới lạ và tạo sự khác biệt cạnh tranh.

    Thương hiệu sử dụng công nghệ thực tế ảo để mang đến trải nghiệm mua sắm mới lạ và tạo sự khác biệt cạnh tranh.

    Nhóm 3: Xu hướng tạo nội dung hấp dẫn và trải nghiệm đáng nhớ

    Người dùng ngày càng khó tính, ít thời gian và quá tải thông tin, buộc thương hiệu phải tạo nội dung thật sự giá trị, chạm vào cảm xúc và nhu cầu thực. Không còn là cuộc đua số lượng, mà là chiều sâu trải nghiệm.

    3.1. Content Marketing

    Content Marketing đang dịch chuyển từ blog đơn lẻ sang hệ sinh thái nội dung đa định dạng – từ video, podcast đến email cá nhân hoá – nhằm nuôi dưỡng khách hàng xuyên suốt hành trình ra quyết định.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Theo Demand Metric, content marketing tạo ra lượng lead gấp 3 lần so với quảng cáo trả phí, nhưng chi phí thấp hơn đến 62%.
    • Các thương hiệu như HubSpot, Canva hay Airbnb thành công nhờ đầu tư nội dung hữu ích, đều đặn và nhất quán.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Nội dung chất lượng giúp tăng nhận diện, nâng hạng SEO và giữ chân người dùng hiệu quả hơn.
    • Đây là nền tảng bền vững trong chiến lược inbound, giảm phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Bắt đầu từ blog, email series theo phễu, hoặc ebook chuyên đề.
    • Tập trung vào giải quyết vấn đề thực tế thay vì quảng cáo trực tiếp.

     

    Thương hiệu tập trung tạo ra nội dung hữu ích như bài viết, video và infographic để cung cấp giá trị thực cho người dùng.

    Thương hiệu tập trung tạo ra nội dung hữu ích như bài viết, video và infographic để cung cấp giá trị thực cho người dùng.

    3.2. Video Marketing

    Video ngắn đang chiếm ưu thế trong truyền thông nhờ khả năng truyền tải cảm xúc nhanh, dễ lan toả và phù hợp hành vi tiêu dùng trên nền tảng số.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Ngày càng nhiều thương hiệu sử dụng video ngắn trên TikTok, Reels và YouTube Shorts để lan tỏa thông điệp, kết nối cảm xúc và tăng hiệu quả chuyển đổi.
    • Theo Wyzowl (2025), 89% doanh nghiệp dùng video trong chiến lược marketing và 88% cho biết video giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng khả năng truyền tải cảm xúc và ghi nhớ thương hiệu.
    • Thúc đẩy sự gắn kết qua nội dung dễ tiêu hóa.
    • Rút ngắn hành trình chuyển đổi từ nhận biết đến hành động.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Bắt đầu với video hậu trường, review khách hàng, hướng dẫn sản phẩm.
    • Tối ưu nội dung dưới 60 giây, bắt mắt, dễ hiểu.
    • Ưu tiên định dạng dọc, tương thích thiết bị di động.

     

    Doanh nghiệp sử dụng video dạng ngắn và kể chuyện sáng tạo để thu hút người xem trên nền tảng số.

    Doanh nghiệp sử dụng video dạng ngắn và kể chuyện sáng tạo để thu hút người xem trên nền tảng số.

    3.3. Cá nhân hóa nội dung

    Khi email xưng đúng tên và nói đúng nhu cầu, người dùng dễ tương tác hơn. Cá nhân hóa không còn là điểm cộng – mà là kỳ vọng mặc định của khách hàng hiện đại.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Nhiều thương hiệu đang sử dụng dữ liệu hành vi và sở thích để cá nhân hóa nội dung tiếp thị theo từng người dùng.
    • Theo McKinsey, 71% người tiêu dùng mong đợi tương tác cá nhân hóa, và 76% cảm thấy thất vọng nếu điều đó không xảy ra.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng tương tác và chuyển đổi nhờ trải nghiệm phù hợp.
    • Xây dựng kết nối cá nhân, duy trì mối quan hệ lâu dài.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Triển khai email theo hành vi, gợi ý sản phẩm, nội dung retargeting.
    • Dùng dữ liệu sẵn có để phân nhóm khách hàng và tối ưu từng điểm chạm.

     

    Các chiến dịch đang được điều chỉnh nội dung theo đặc điểm, hành vi và nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.

    Các chiến dịch đang được điều chỉnh nội dung theo đặc điểm, hành vi và nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.

    3.4. Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

    Khi sản phẩm và giá cả bão hòa, trải nghiệm người dùng trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi. Website chậm, khó dùng hay mua hàng rườm rà đều khiến khách rời đi ngay.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Trong môi trường số cạnh tranh, người dùng kỳ vọng mọi trải nghiệm đều phải nhanh, mượt và dễ sử dụng. Từ thao tác chạm đầu tiên đến bước thanh toán cuối cùng, mọi gián đoạn đều có thể khiến họ rời đi.
    • Theo Google, 53% người dùng sẽ rời trang nếu mất hơn 3 giây để tải, và hiệu suất trang có liên quan trực tiếp đến chuyển đổi.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng chuyển đổi mà không cần thêm ngân sách quảng cáo.
    • Cải thiện thứ hạng SEO nhờ trải nghiệm mượt và ổn định.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Tối ưu tốc độ tải trang, giao diện di động, quy trình mua hàng ngắn gọn.
    • Tích hợp chatbot, pop-up cá nhân hóa và theo dõi Core Web Vitals thường xuyên.

     

    Thương hiệu chú trọng cải thiện UX, giao diện di động và tốc độ tải trang để giữ chân người dùng lâu hơn.

    Thương hiệu chú trọng cải thiện UX, giao diện di động và tốc độ tải trang để giữ chân người dùng lâu hơn.

    Nhóm 4: Xu hướng tăng sự tương tác và xây niềm tin từ người dùng

    Trong thế giới số nơi mọi thứ đều có thể mua bằng ngân sách, sự chân thực và niềm tin trở thành “tài sản” khan hiếm nhất. Người dùng không chỉ quan tâm sản phẩm tốt hay không, mà còn để ý ai đang nói, thái độ thương hiệu thế nào và mức độ kết nối cá nhân. Vì vậy, các xu hướng Marketing tăng tương tác thật và xây niềm tin ngày càng được ưu tiên.

    4.1. Influencer Marketing

    Người tiêu dùng ngày càng dè dặt với quảng cáo truyền thống và tin tưởng hơn vào những cá nhân chia sẻ trải nghiệm thật. Influencer Marketing – đặc biệt là micro và nano influencer – đang lên ngôi nhờ sự gần gũi, gắn kết và khả năng tác động mạnh đến hành vi mua sắm.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Khi người tiêu dùng ngày càng mất niềm tin vào quảng cáo truyền thống, nội dung do cá nhân có ảnh hưởng tạo ra đang chiếm ưu thế.
    • Theo Kantar’s Creator Digest, tại Mỹ, nội dung do creator dẫn dắt giúp thương hiệu nổi bật hơn gấp 4,85 lần so với mức trung bình thị trường.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Micro influencer đang trở thành cầu nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
    • Sự “đời thường” và chân thực từ họ giúp tăng tính xác thực, thúc đẩy đồng cảm và niềm tin – những yếu tố cốt lõi trong quyết định mua hàng.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Thương hiệu có thể xây dựng mạng lưới micro influencer theo từng nhóm khách hàng mục tiêu, gắn liền với giá trị thương hiệu.
    • Khuyến khích UGC thông qua chiến dịch có hashtag, kit trải nghiệm sản phẩm, hoặc thử thách cộng đồng, duy trì mối quan hệ lâu dài để tăng độ lan tỏa tự nhiên.

     

    Nội dung do nhà sáng tạo dẫn dắt đang giúp thương hiệu gia tăng độ tin cậy và khác biệt trong mắt khách hàng.

    Nội dung do nhà sáng tạo dẫn dắt đang giúp thương hiệu gia tăng độ tin cậy và khác biệt trong mắt khách hàng.

    4.2. Livestream & sự kiện trực tuyến

    Livestream đang trở thành kênh bán hàng chủ lực trong thời đại ưa chuộng tương tác thật. Theo NIQ, 95% người mua sắm trực tuyến đã mua hàng qua livestream chỉ trong quý I/2024, với thời gian xem trung bình lên đến 13 giờ mỗi tuần.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Livestream đang được sử dụng như công cụ tương tác chính, kết hợp bán hàng với giải trí và tư vấn cá nhân hoá.
    • Theo báo cáo của chuyên gia, 95% người mua sắm trực tuyến đã mua hàng từ livestream trong 3 tháng đầu năm 2024, và thời gian trung bình mỗi người dành để xem livestream là 13 giờ/tuần.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ tính tương tác, khẩn cấp và trực tiếp.
    • Rút ngắn hành trình mua hàng chỉ trong vài phút.
    • Hiệu quả cao với chi phí thấp, đặc biệt phù hợp ngành FMCG, thời trang.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Tổ chức livestream định kỳ, kèm ưu đãi giới hạn thời gian.
    • Kết hợp người dẫn có sức ảnh hưởng: creator, chuyên gia, founder.
    • Chuẩn bị kịch bản ngắn gọn, CTA rõ ràng và tương tác liên tục.

     

    Các buổi livestream đang trở thành kênh bán hàng và tương tác hiệu quả nhờ sự kết nối chân thực, thời gian thực.

    Các buổi livestream đang trở thành kênh bán hàng và tương tác hiệu quả nhờ sự kết nối chân thực, thời gian thực.

    4.3. Tiếp thị bền vững (Sustainable Marketing)

    Người tiêu dùng hiện đại không chỉ mua sản phẩm vì nhu cầu mà còn theo đuổi giá trị và trách nhiệm xã hội. Một nghiên cứu gần đây của Nielsen cho thấy 73% người tiêu dùng sẵn sàng thay đổi thói quen mua sắm để giảm tác động tiêu cực đến môi trường. Điều này chứng tỏ sustainable Marketing không còn là lựa chọn, mà đã là kỳ vọng mặc định.

    Ứng dụng xu hướng hiện nay:

    • Các thương hiệu như Patagonia, IKEA và Unilever đang tích cực đưa yếu tố bền vững vào thực tiễn – từ nguyên liệu, quy trình sản xuất đến truyền thông.
    • Ví dụ, chiến dịch “Don’t Buy This Jacket” của Patagonia kêu gọi tiêu dùng có trách nhiệm; IKEA đặt mục tiêu sử dụng 50% vật liệu tái chế vào năm 2030.

    Tác động đến chiến lược marketing tổng thể:

    • Xây dựng hình ảnh thương hiệu tử tế, tăng lòng trung thành.
    • Giảm rủi ro truyền thông trong bối cảnh mạng xã hội phản ứng nhanh.
    • Góp phần định vị thương hiệu bền vững, phù hợp tiêu chí ESG.

    Cách áp dụng hiệu quả trong thực tế:

    • Ưu tiên bao bì tái chế, vận hành xanh, hoạt động cộng đồng.
    • Truyền thông minh bạch qua báo cáo ESG, video hậu trường, storytelling.

     

    Thương hiệu có thể xây dựng hình ảnh tích cực thông qua các thông điệp liên quan đến bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội.

    Thương hiệu có thể xây dựng hình ảnh tích cực thông qua các thông điệp liên quan đến bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội.

    Trong kỷ nguyên mà trải nghiệm khách hàng và sự hiện diện đa điểm chạm đóng vai trò then chốt, các xu hướng Marketing mới nhất không chỉ là xu hướng nhất thời mà đã trở thành chiến lược dài hạn để thương hiệu thích ứng và bứt phá. Nếu doanh nghiệp cần tư vấn giải pháp truyền thông hiệu quả tại các điểm chờ như thang máy, siêu thị hay sân bay, liên hệ ngay Chicilon Media để được hỗ trợ chuyên sâu và phù hợp với từng mục tiêu chiến dịch!

     

     

     

    Các bài viết khác :