Tối đa hóa hiệu quả của truyền thông thang máy với chiến lược nhắm chuẩn mục tiêu

Với mỗi chiến dịch, các công ty quảng cáo cần xây dựng một kế hoạch truyền thông hiệu quả để truyền đạt thông điệp đến đúng đối tượng. Điều này bao gồm việc hiểu rõ mục tiêu của thương hiệu, sở thích và giá trị quan của đối tượng mục tiêu, cũng như tầm quan trọng của việc điều chỉnh các thông số nhắm mục tiêu trên các kênh truyền thông. Nếu có quá nhiều kênh không phát huy hiệu quả, việc mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua kênh truyền thông thang máy có thể là một lựa chọn hợp lý.

Hiện nay, màn hình hiển thị hiện đại được lắp đặt trong thang máy và các khu vực chung đang trở nên phổ biến trong các khu dân cư và các tòa nhà văn phòng cao cấp. Với đối tượng cư dân khá giả, đây được xem là một tiện ích có giá trị cao.

Việc hợp tác với đối tác truyền thông phù hợp để sử dụng những màn hình này trong chiến lược quảng cáo giúp thương hiệu có một kênh truyền thông hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng cường tác động đến quyết định mua hàng của các nhà quản lý chiến lược doanh nghiệp, các chuyên gia kinh doanh và những phụ huynh có thu nhập cao.

Với thực trạng màn hình thang máy đang trở thành một phần của danh sách phương tiện truyền thông được khai thác, việc sử dụng chiến lược nhắm chuẩn đối tượng có thể giúp tối đa hóa hiệu quả của chúng.

Tại sao các công ty quảng cáo thêm kênh truyền thông thang máy vào chiến lược truyền thông?

Quảng cáo kỹ thuật số được đánh giá cao bởi khả năng nhắm mục tiêu chính xác và hiệu quả cao. Nhờ vào việc tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu chi phí lãng phí và tối ưu hóa lợi tức đầu tư (ROI). Hơn nữa, mạng lưới rộng lớn của các kênh quảng cáo số giúp đảm bảo hiệu quả tổng thể, bù đắp cho những kênh hoạt động kém hiệu quả.

Tuy các nhà phân tích thị trường dự đoán mức chi tiêu sẽ tăng 8% cho đến hết năm 2024, thực tế cho thấy hiệu quả của các phương pháp quảng cáo số truyền thống đang dần giảm sút. Nghiên cứu gần đây cho thấy 70-80% người tiêu dùng chỉ lướt qua các kết quả tìm kiếm được tài trợ, và chỉ có 4 trong số 100 lượt hiển thị nhận được hơn một giây chú ý của người xem. Có thể thấy cách tiếp cận mục tiêu của các nhà quảng cáo đã không còn phù hợp với thời điểm và nhu cầu chú ý của khán giả. Ngoài ra, khán giả cũng đang bị phân tán trên nhiều nền tảng khác nhau, khiến việc tiếp cận hiệu quả trở nên khó khăn hơn.

Với những đối tượng nằm ngoài khả năng tiếp cận của các kênh truyền thông truyền thống, có nhiều vị trí đặt màn hình quảng cáo số ngoài trời có thể giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, truyền thông thang máy với đối tác mạng lưới phù hợp là lựa chọn mang lại hiệu quả cao nhất.

Truyền thông thang máy đúng cách: Mang sự chú ý và giá trị cho thương hiệu

Trong không gian kín của thang máy, mọi người thường phải đứng chờ gần nhau mà không có nhiều thứ để chú ý. Thiếu đi những yếu tố gây xao nhãng như giao tiếp bằng mắt hay trò chuyện cá nhân, thời gian chờ đợi thang máy có thể trở nên nhàm chán, đặc biệt đối với những người không thích cảm giác bị giới hạn trong không gian hẹp. Do đó, màn hình thang máy mang đến giải pháp phân tán, đồng thời giúp giảm bớt căng thẳng cho người sử dụng thang.

Với thời gian sử dụng thang máy trung bình từ 30 giây đến 2 phút và tần suất sử dụng thang trung bình 4 lần mỗi ngày, đây là kênh truyền thông tiềm năng để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Nhờ khả năng thu hút và giữ chân người xem, màn hình thang máy có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của nhiều nhóm đối tượng khách hàng, đặc biệt là những nhóm khách hàng khó tiếp cận thông qua các kênh truyền thông truyền thống. Bên cạnh đó, kênh truyền thông thang máy với màn hình được tối ưu hóa còn bao gồm hai tính năng thiết yếu, có thể góp phần gia tăng giá trị cho cả doanh nghiệp quảng cáo và thương hiệu.

• Chương trình được xây dựng chuyên nghiệp từ những nguồn uy tín

Để tối ưu hóa lợi tức đầu tư (ROI) cho chiến dịch truyền thông thang máy, doanh nghiệp cần chú trọng đến chất lượng nội dung hiển thị. Kết hợp quảng cáo với chương trình phát sóng chuyên nghiệp sẽ giúp thu hút sự chú ý của người xem và tạo ấn tượng lâu dài.

Theo dữ liệu từ NBC Universal, thời gian tối thiểu một quảng cáo cần thu hút sự chú ý của người xem để tạo được ấn tượng lâu dài là 2,5 giây. Nhiều nghiên cứu xác nhận rằng nội dung quảng cáo được tối ưu hóa để thu hút sự chú ý có hiệu quả gấp 3 lần trong việc xây dựng nhận thức thương hiệu so với nội dung thông thường.

Để đáp ứng nhu cầu này, các nhà cung cấp kênh truyền thông chất lượng cao sẽ giúp các công ty quảng cáo xây dựng quan hệ đối tác với các nhà cung cấp nội dung uy tín. Sản phẩm được tạo ra là sự kết hợp nội dung quảng cáo thương hiệu với những nội dung mà khán giả thích xem như: Tin tức trong nước và quốc tế. tin giải trí, báo cáo kinh doanh, mẹo vặt lối sống, cập nhật thời tiết,...

• Môi trường kỹ thuật số an toàn cho thương hiệu, phù hợp với bối cảnh

Để tối đa hóa hiệu quả tiếp cận và tương tác với khách hàng, việc lựa chọn nội dung quảng cáo phù hợp với ngữ cảnh là vô cùng quan trọng. Chương trình phát sóng và nội dung quảng cáo cần bổ sung cho nhau, đáp ứng sở thích và phù hợp với môi trường xung quanh của người xem.

Quảng cáo phù hợp ngữ cảnh không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn góp phần củng cố nhận thức thương hiệu hiệu quả. Ví dụ, việc hiển thị quảng cáo du lịch giải trí cùng với các mẹo du lịch trong các khu dân cư có thể giúp người xem quan tâm hơn tới thông điệp thương hiệu. Hay việc kết hợp quảng bá gói thành viên câu lạc bộ thể dục với nội dung về sức khỏe có khả năng tạo sự liên kết chặt chẽ với khách hàng tiềm năng và thúc đẩy hành vi mua hàng.

Đồng thời, hợp tác với mạng lưới truyền thông uy tín, chuyên nghiệp trong việc xây dựng chiến dịch truyền thông thang máy theo ngữ cảnh sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo an toàn cho thương hiệu, hạn chế những rủi ro liên quan đến nội dung nhạy cảm, không phù hợp, có thể gây ảnh hưởng tiêu cực tới các thương hiệu.

Các công ty quảng cáo tối ưu hóa chiến lược với tính năng nhắm chuẩn đối tượng

Thị trường quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời (DOOH) đang thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ các nhà quảng cáo với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) dự kiến vượt 18% đến hết năm 2030. Quảng cáo thang máy mang đến cơ hội tiếp cận 100% đối tượng khách hàng tiềm năng có giá trị tại thời điểm và địa điểm phù hợp để tương tác.

Tuy nhiên, để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, doanh nghiệp cần đảm bảo giảm thiểu lãng phí ngân sách và nhắm mục tiêu chính xác. Điều quan trọng là nội dung quảng cáo chỉ được hiển thị tại các tòa nhà có khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu cao nhất.

Để đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp cần hợp tác với kênh truyền thông uy tín, có khả năng cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến, với các ví dụ sau.

• Khả năng nhắm mục tiêu linh hoạt dựa trên dữ liệu

Nắm bắt được sức mạnh của Quảng cáo thang máy theo ngữ cảnh, các nhà quảng cáo cần tiếp cận nguồn dữ liệu phong phú để điều chỉnh kế hoạch nhắm mục tiêu, tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận và tiết kiệm chi phí.

Để tối đa hóa hiệu quả chiến dịch Quảng cáo thang máy, các đối tác uy tín sẽ cung cấp cho bạn những công cụ nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu tin cậy từ các nguồn uy tín. Nguồn dữ liệu chính xác này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả. Bên cạnh khả năng tối ưu hóa hiệu suất đặt quảng cáo theo chương trình, vị trí hiển thị quảng cáo trên thang máy cũng có thể được lựa chọn dựa trên các yếu tố nhân khẩu học quan trọng như: xếp hạng kinh tế - xã hội, chức danh công việc, thu nhập trung bình, khu vực địa lý,... Ngoài ra điều này cũng cho phép điều chỉnh chiến lược quảng cáo theo khung giờ (dayparting) và kích hoạt quảng cáo dựa trên các yếu tố nhất định.

• Dịch vụ hợp tác

Một số chiến dịch quảng cáo thang máy hiệu quả nhất đã tận dụng các dịch vụ hợp tác để tùy chỉnh định vị thương hiệu. Việc này được thực hiện thông qua sử dụng dữ liệu về vị trí địa lý, kích hoạt theo thời tiết, theo ngày trong tuần, theo giờ trong ngày, và các thông số khác.

Một lợi thế khác của kênh thang máy là khả năng tăng cường tương tác với người xem thông qua các trò chơi và mã QR. Đây là tính năng đơn giản, khuyến khích khán giả tương tác với quảng cáo bằng cách cung cấp quyền truy cập tức thời đến thông tin sản phẩm theo thời gian thực, các ưu đãi đặc biệt, các cuộc thi, khảo sát, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến. Các chuyên gia đã dự đoán sẽ có hơn 100 triệu người dùng điện thoại thông minh thường xuyên sử dụng mã QR vào năm 2025.

• Nghiên cứu về sắp xếp và hiệu quả của nội dung

Sắp xếp nội dung tùy chỉnh là phương pháp kết hợp nội dung hữu ích hoặc giải trí với quảng cáo sáng tạo, giúp tăng mức độ phù hợp của thương hiệu và hiệu quả nhắm mục tiêu. Chiến lược này thường thấy với các cặp nội dung như: quảng cáo dịch vụ tài chính đi kèm với nội dung liên quan đến kinh doanh/đầu tư, các công ty đồ uống đi kèm với công thức pha chế, các sản phẩm B2B đi kèm với báo cáo kinh doanh và gợi ý quản lý từ các nguồn đáng tin cậy, dễ nhận biết,...

Ngoài ra, những nhà cung cấp có thể còn đưa ra các dịch vụ bổ sung nhằm phân tích xu hướng cũng như nâng cao độ chính xác và hiệu quả trong tương lai như: nghiên cứu hiệu quả chiến dịch để đánh giá nhận thức của khán giả, theo dõi thương hiệu để có cái nhìn sâu sắc về vị trí thị trường, áp dụng thử nghiệm A/B cho nội dung quảng cáo, nghiên cứu thử nghiệm có kiểm soát,...

Nguồn: Captivate