疫情期间该不该缩减广告预算？不该！(2)

發布日期: 18/08/2025, 12:00

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来源	: 营销专题
日期	: 02月25日
作者	: 风哥

接上: http://chicilonmedia.com/news-cn/co-nen-giam-ngan-sach-quang-cao-trong-mua-dich-khong-nen-phan-1-231.html

萧条期不应该缩减广告预算，同样不应该把本准备给品牌的投入挪到促销上。
很多企业在经济萧条期会缩减广告预算，但忌惮于销量过度下滑，他们往往会做更多的促销活动，因为促销能带来更直接的收入，就像缩减广告预算一样，这能立刻体现在公司的财务上。然而这个决策同样是直觉决策，而非理性决策。
促销能够在短期内促进销量的上涨，但弊端也显而易见，首先萧条期的降价销售会向市场传递一个信号：你的产品价格过高，而且过了萧条期你的产品也不值这个价。一旦产品给消费者留下了低价的印象，再想让品牌力上探，是非常困难的。
其次，短期促销并没有真正赢得消费者。一个人如果仅仅因为促销而购买某品牌产品，那他通常也不会对品牌有什么忠诚度。艾伦伯格教授对这种行为有过评价：“减价可以引诱人们尝试某个品牌，但他们马上又回到自己熟悉的品牌，仿佛什么事情都没有发生过似的。”
短期的促销能够短暂促进销量，但从长远来看，品牌才是能够为企业创造源源不断销售的驱动力，一旦发现经济萧条，就抽取广告费用投入短期的促销活动，这是一种短视行为。

品牌在经济萧条期间维持甚至根据情况增加广告和营销预算是正确的，但并不能盲目地投放广告和开展营销，而是针对萧条期的特点做更有意义的营销行为，以下几点可作为参考。

研究消费者的行为变化，做出有效的媒介策略和营销组合。在本次疫情期间，消费者出门频率显然减少，因此交通工具类的广告价值相应下降。但是游戏、短视频、直播、在线教育、生鲜电商等APP 活跃度反而迎来上涨，对于营销来说，当然是消费者在哪，营销就应该到哪。因此营销人员应该根据消费者行为的变化科学地做出广告投放依据。
不要盲目降价促销。这一点上文已经说过了，过度地降价促销会让消费者认为你的产品不值这个价，会降低品牌的魅力，也难以吸引到忠诚的消费者。维持住品牌的好感，做好用户关怀和运营，当萧条过去，他们还会回来的。
参与社会事件，提升消费者对品牌的好感。企业的目的当然是商业上的成功，但在公共事件中，往往也是体现企业社会价值的重要时刻。这个时间，发自内心、力所能及（不是刻意地）地参与社会活动，会给消费者带来好感，提升品牌在消费者心中的形象，这本身就属于传播。